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互联网人都应该学点文案(二)

Posted in 2019
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心得

如何一本正经胡说八道

这是 2017 年在公司内部的分享,总共有两个部分。文字部分的内容是我的逐字稿。本文是这次分享的第二部分,主题是:《如何一本正经胡说八道》。

这是一个内容为王的时代,抓住读者的注意力是我们的第一要务!

我们不是要和作家一样,写出完美的文章,所以,文章内容的重要性和文章结构的顺序是一致的,即从标题、引言、正文到结语的重要性是逐级递减的,也就是说,「标题」和「引言」是很重要的。

那么如何做好推送呢?

做好推送,写出好的文案,这只是一个方面。除此之外,我认为还有三个要点:

  1. 了解平台;
  2. 了解目标用户;
  3. 会套路;

了解平台


不同的系统,在通知中心的展示情况不同,通知触发的方式也会有所不同。目前来说,有两种通知方式:

  1. 系统级推送,通过系统的推送服务去唤醒 app;
  2. App 内置推送服务,app 主动弹出通知;

除了了解推送的触发机制以外,还需要了解通知中心能显示的字符数量,文案的字符数量一定不要超过显示长度。否则文案无法得到完整展示,会直接影响到你的推送[效果]。

了解目标用户


如果在一个汉子居多的数码社区去推荐女士化妆品,那你无异于在清真拉面馆里面说我要吃红烧肉一样效果,我想这样会被打吧。

花点时间去研究用户画像,去了解他们的喜好,以及他们会去查看哪些类型的内容。在做推送选材的时候,就可以针对性去做一些有关的内容,以此来提升推送的转化率。

如果你和我此前做推送一样,没有任何用户画像或者用户相关数据可以参考,那就只能自己在做推送的过程中慢慢去摸索了。

怎么写好推送文案?


在互联网时代,分散注意力的地方太多,我们需要在有限的时间内勾起阅读者的兴趣点。一般来说消息推送在用户的手机上存在的「有效」时间也就几秒钟。所以,你的推送文案能否吸引用户去点击,就直接决定了你这次推送的效果(能不能赚到钱)。

消息推送一般是由两行文字组成(主标题+正文),但是我的建议是,不管你的正文可以展示多少个字符,尽量让它保持在一行。主标题用以吸引人,副标题做主标题的补充,一般是用一句话来介绍这条消息的内容。在经过了几百次的推送

说大白话


在上一个部分的时候,我已经有说过魅族 PRO 7 的反面教材了,不得不说想出这些文案的人很有才,对中国古典文化有比较深的造诣。但是,对于我们这些普通人来说,这样的文案,和一拳打在海绵上有什么区别?用户看完以后,不明所以,那就是失败的。
(看看和 PRO 7 风格迥异的魅族 PRO 6 Plus 文案)

文字也有节奏感


「魅族手机,功能牛逼,颜值第一」,这样一句非常有节奏感的文案,很容易就能产生「洗脑」的效果,用户会自动产生一种代入感。不自觉就会想到它。

举例:我在做推送的时候,有一次是功能较多的稳定版的系统迭代。我当时推送的文案是:

  • 「诚意满满,又能刷稳定版」(年后的第一次稳定版更新)
  • 「角度摆得好,长腿没的跑」(摄影教程:教你如何拍妹子)

隐晦(污)一点


隐晦一点的推送,说人话就是无节操的推送,勾起用户的好奇心,例如:

  • 「论安全,它比杜蕾斯更可靠 !」(讲手机安全中心)
  • 「比 C 罩杯还带感,不信你摸」(讲魅族手机 Home 键的变化)

挑衅用户


这一类型,主要是用比较强硬一点的语句,去挑起用户的逆反情绪。让他非要点进来看看到底是个什么鬼。例如:

  • 「不看这期,活该抢不到红包」
  • 「没有原创表情,斗图活该输」
  • 「你以为你了解 Flyme 吗?」「我打赌这些隐藏技巧你一定不知道」

自问自答系列


通过主标题提出一个问题(某一个场景下的问题),副标题给出回应,例如:

  • 「微信小视频花屏?」「别怕,一分钟帮你解决」
  • 「被网页广告欺负了咋办?」「别怕,教你一招「恐吓」他们」

UC 震惊部的翻版


实际上,在推送文案中用惊叹号是需要非常慎重的,否则可能会有意想不到的效果(背锅)。举例:

  • 「来人啊!输入法被人黑了」(手机输入法的黑色皮肤)
  • 「一分钟打 400 个字!」「这个输入法 6 到逆天了!」

其它

如果你看到这个部分了,我得先感谢你的耐心,看文字实际上是没有在现场听我讲的时候的那种感觉的,总的来说就是很枯燥。那么下面我们来做一个小游戏:

问题:曾经有一次的推送目的是为了介绍系统里面增加了一个调整桌面图标大小的功能。

不知道你有没有什么好的想法呢?下面可以看看我当时的推送文案。

总结

「我走过最长的路,就是推送的套路」

实际上,做推送,就是用文字的多样性去「套路」你的用户,但是如果你使用那种渴泽而渔的方式去套路用户,那你会很快失去用户,同时也会让品牌形象和口碑受到影响(魅族有过先例)。

最后:「很自豪地说,我的推送,被公司同事在公司大群里面点名表扬过」。

最后的最后,「会写文案的产品经理都是优秀的 CEO」。

残照以为记

谈不上多深刻,但试图说人话。

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